招聘风波背后,银行在调整什么?
近日银行堪比院士难度的招聘考试成为舆论焦点,在招聘风波背后,是银行的艰难转型。
一、网点关闭
2020年上半年银行业金融机构共关停物理网点1332家,但6大国有银行关停网点并未超过1000家,只有487家,约占关停总数3成。但总体而言6大国有银行物理网点还是呈现缩减趋势。
近期银保监会数据显示,2020年1-6月银行业金融机构共计关停物理网点1332个,6大国有银行共关停487个,其中工商银行关停48家,农业银行关停125家,建设银行82家,中国银行88家,交通银行76家,邮政储蓄银行68家。2019年6大国有银行共关停网点836家,今年缩减速度有所减缓。但从整个银行业观察,去年146月全行业关停只有1188家,而今年同期则为1332家,同比增长12.12%,裁减速度呈现上升趋势。基本可以看出,六大国有银行物理网点的缩减趋势,就是未来整个银行业金融机构的缩影。
二、ATM下岗
近年来,随着微信和支付宝等移动支付的兴起,ATM机的使用率正在逐渐降低。ATM机成本居高不下,除了ATM的购置成本,还有机器运营和维护的成本,各大银行正在逐步使用功能更多、成本更低的机柜替代ATM。上半年,全国ATM机具数量减少已超过4万台。
今年整个全世界的黑天鹅事件反而进一步加速了ATM机的下滑趋势,我们知道ATM机实际上和全世界的现金交易有着非常明确的关联度,今年随着疫情的全球漫延,大家都逐渐认识到现金作为一种交易的媒介,也有可能成为病毒传播的载体。
ATM机的衰落,首当其冲受到影响的是相关制造服务商,多家ATM机生产厂商已经逐渐感受到市场带来的压力,业绩惨淡,亟待转型。A股市场中几家生产ATM机的上市公司,今年上半年业绩依然在下滑。数据显示,企业生产ATM等金融机具的毛利率正在不断下滑,一些企业销售给银行柜员机的毛利率只有2%左右,同比去年下滑幅度超过20%。
三、腾笼换鸟
中国银行年报显示,2018年,该银行中国内地商业银行员工为274263人,到了2020年上半年,中行的内地商业银行员工人数进一步下降至267784人。从2018年末到2020年上半年,中国银行在短短的一年半时间内缩减了6479人,其中综合营销服务与柜员人数在2019年一年减少了4700余人。
甚至仅工行、农行、建行、中国银行、交行、邮政储蓄银行这六大银行,在2019年上半年就裁员了34000人,其中作为“大哥”的工商银行,裁员人数直接超过了1万人。工商银行、建设银行、中国银行、农业银行以及交通银行今年计划招聘总计超6万人。
从五大行的招聘类别来看,金融科技人才需求大幅提高。
在工行的招聘岗位类别中,单列了一项“科技菁英计划”,就是为境内分行和科技类直属机构甄选产品研发、用户研究、大数据研究等领域的科技专业人才,主要以电子信息科学类、计算机类、数理统计类、设计类等相关专业为主。
在建行招聘计划中,有一类别叫“科技类专项人才”,同样是为金融科技招揽人才,主要从事数据挖掘分析、大数据营销、技术研发、系统运营维护等相关工作,重点招收数理统计、计算机、软件工程、通信工程及其他理工类专业毕业生。
中行则是通过其总行直属机构——信息科技运营中心招纳金融科技人才,着力打造一支专业化、国际化、复合型、创新型的人才队伍。
四、原因与趋势
六大国有银行无论规模还是业绩,每年都在连续增长,为什么物理网点反而呈现下降趋势呢?主要因为银行业务的离柜率不断攀升,导致柜面资源闲置率上升,在店面租金和人工成本居高不下形势下,低效网点被迫裁撤。所谓离柜率就是客户离开柜台办理业务量与总业务量的比例。据银行业协会数据显示,从2016-2019年我国银行业离柜率呈现直线上升趋势,分别为84%、87.58%、88.67%和89.77,这还是平均数据,如果落实到个别国有银行和全国性股份制银行,有的离柜率已经超过90%,有的网点几乎到了门可罗雀的地步。
央行支付体系报告显示,今年二季度,我国各大银行共处理移动支付笔数同比增长26.99%,非银行支付机构处理网络支付笔数增加14.48%。未来随着移动支付在公共交通、公共服务等领域的应用,消费者从PC端向移动端的迁移速度加快,到2025年中国移动支付市场规模将达1800.6万亿元,第三方移动支付市场规模将达722.7万亿元。
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